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Assistant pour votre site web et vos clients

Vos clients posent les mêmes questions à toute heure et en plusieurs langues. Notre chatbot IA multilingue leur répond sur votre site web à partir de vos propres contenus, recueille les demandes et passe le relais à votre équipe lorsqu'une personne est nécessaire.

Comment ça fonctionne

  1. 01

    Apprendre vos contenus

    L'assistant s'appuie sur votre site web, vos informations produits, vos prix et vos FAQ, et rien d'autre.

  2. 02

    Répondre aux clients

    Les visiteurs obtiennent une réponse immédiate dans leur langue, de jour comme de nuit.

  3. 03

    Passer le relais

    Les demandes complexes ou sensibles sont transmises à votre équipe avec l'historique complet et les coordonnées.

Ce qui change pour votre équipe

  • Disponible 24 h sur 24

    Vos clients sont aidés aussi en dehors des heures de bureau.

  • Moins d'appels répétitifs

    Les questions courantes trouvent réponse avant d'arriver à votre équipe.

  • Quatre langues

    Français, allemand, italien et anglais sans personnel supplémentaire.

  • Des prospects mieux qualifiés

    Les demandes arrivent avec les informations dont votre équipe a besoin pour agir.

Où cela vous aide

  • Cabinets médicaux

    Répondez aux questions sur les horaires, les prestations et la préparation des rendez-vous.

  • Hôtellerie et restauration

    Gérez les questions sur les chambres, les événements et les disponibilités en plusieurs langues.

  • Communes et services publics

    Aidez les habitants à trouver formulaires, délais et le bon guichet.

Questions et réponses

Il répond uniquement à partir de vos contenus validés et signale quand il ne sait pas, puis propose de mettre le visiteur en contact avec votre équipe.

Commencez par un pilote sur vos propres données

Un pilote fonctionnel en quatre semaines environ, à prix fixe. Vous décidez ensuite de passer ou non en production.

Pilotes dès CHF 7 900