Recherche, sport, tourisme et alimentation
Lausanne accueille l'EPFL et l'Université de Lausanne, qui attirent ingénieurs, chercheurs et jeunes entreprises technologiques dans la région. Capitale olympique, la ville abrite aussi le Comité international olympique et de nombreuses fédérations sportives internationales. Autour du Léman, le tourisme, l'hôtellerie et l'industrie alimentaire sont des employeurs importants, et les vignobles de Lavaux et de tout le canton témoignent d'une solide tradition viticole et agricole. L'essentiel de l'économie reste toutefois composé de PME : fiduciaires, gérances, artisans, commerces, cabinets et prestataires de services.
Où l'IA aide les PME de la région lausannoise
- Hôtels, restaurants et acteurs du tourisme : un assistant sur votre site répond aux hôtes jour et nuit en français, en allemand, en anglais ou en italien, et transmet les demandes particulières à votre équipe.
- Producteurs alimentaires, domaines viticoles et commerces : les commandes et demandes reçues par e-mail ou formulaire sont triées, avec un projet de réponse prêt à partir après une rapide vérification.
- Fiduciaires et gérances : les e-mails entrants arrivent chez la bonne personne et les factures fournisseurs sont préparées pour Bexio ou Abacus.
- Jeunes entreprises technologiques : des intégrations entre CRM, boutique en ligne et comptabilité, avec des étapes d'IA là où il faut une appréciation.
Le français d'abord, avec bien d'autres voix
À Lausanne, on travaille en français, mais les clients n'écrivent pas toujours en français. Clients alémaniques, hôtes internationaux, chercheurs et organisations sportives utilisent souvent l'allemand ou l'anglais. Nos assistants répondent dans la langue du client et préparent pour votre équipe des résumés internes en français. Personne n'a besoin de jongler entre les langues toute la journée.
Les administrations du canton de Vaud
Lausanne est le chef-lieu du canton de Vaud, qui compte de nombreuses communes de tailles très différentes. Les petites communes, en particulier, disposent de peu de personnel pour un nombre croissant de demandes. L'IA peut répondre aux questions récurrentes sur un site web, pré-trier le courrier entrant et préparer des réponses, tandis que les décisions restent à vos collaborateurs. Un hébergement en Suisse est possible sur demande, et vos données ne servent pas à entraîner des modèles d'IA.
Comment nous travaillons avec nos clients à Lausanne
Nous travaillons principalement à distance, en visioconférence et avec des environnements de test partagés, ce qui permet d'avancer vite avec un budget prévisible. Quand c'est utile, par exemple pour un atelier de lancement ou une formation de l'équipe avant la mise en service, nous venons chez vous dans la région lausannoise.