Was kostet KI für ein Schweizer KMU?

Warum es keinen Einheitspreis gibt

KI ist kein einzelnes Produkt. Ein Chat-Assistent auf Ihrer Website, ein Tool, das Lieferantenrechnungen liest, und ein Assistent, der Ihre internen Handbücher durchsucht, sind drei verschiedene Projekte. Sie arbeiten mit anderen Daten, sind an andere Systeme angebunden und bringen andere Risiken mit. Ein Preis, der diese Unterschiede ignoriert, ist entweder zu hoch angesetzt oder wächst später.

Was Sie tun können: die Kostentreiber verstehen. Dann können Sie Offerten vergleichen, den Umfang gezielt reduzieren und dort investieren, wo der Nutzen am grössten ist.

Was die Kosten bestimmt

• Anzahl der Systeme. Ein PDF lesen und das Resultat am Bildschirm anzeigen ist einfach. Das Resultat mit Prüfungen und Fehlerbehandlung in Bexio, Abacus, SAP oder ein CRM schreiben, braucht mehr Aufwand.
• Qualität und Vielfalt Ihrer Daten. Fünfzig Lieferanten mit fünfzig Rechnungslayouts, gescannte Lieferscheine oder handschriftliche Formulare brauchen mehr Tests als saubere digitale Dokumente.
• Sprachen. Schweizer Firmen arbeiten oft auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch. Jede Sprache muss mit echten Beispielen getestet werden.
• Freigabe und Kontrolle. Wenn Mitarbeitende freigeben, was die KI vorbereitet, braucht es eine klare Prüfansicht, Protokolle und Berechtigungen. Das lohnt sich, gehört aber zum Aufbau.
• Hosting und Datenschutz. Hosting in der Schweiz, getrennte Umgebungen oder strenge Zugriffsregeln erhöhen den Aufwand und teilweise die laufenden Kosten.
• Volumen. Zehn Dokumente pro Tag und zweitausend pro Tag sind unterschiedliche Systeme, bei der Modellnutzung wie bei der Überwachung.

Realistische Preisrahmen

Die Tabelle zeigt unsere eigenen Pakete zu Fixpreisen. Es sind Ab-Preise in Schweizer Franken, exklusive MWST. Sie geben ein realistisches Bild davon, was ein schrittweises Vorgehen für ein kleines oder mittleres Unternehmen kostet.

Grössere Projekte mit mehreren Systemen, vielen Dokumenttypen oder anspruchsvollen Schnittstellen kosten mehr. Dann teilen wir die Arbeit in Etappen auf. So entscheiden Sie erst über den nächsten Schritt, wenn der vorherige Resultate gezeigt hat.

Laufende Kosten nach dem Start

Viele Offerten konzentrieren sich auf den Aufbau und sagen wenig über die Zeit danach. Planen Sie diese monatlichen Kosten von Anfang an ein:

• Modellnutzung. Sprachmodelle werden meist nach verarbeiteter Textmenge abgerechnet. Bei typischen KMU-Volumen sind das oft einige Dutzend bis einige hundert Franken pro Monat, je nach Menge, Dokumentlänge und Modell.
• Hosting. Server, Speicher und Backups, auf Wunsch in der Schweiz oder in der EU. Schweizer Hosting kann etwas mehr kosten als eine grosse internationale Cloud-Region.
• Betrieb und Support. Jemand muss das System überwachen, Updates einspielen und reagieren, wenn ein Lieferant sein Rechnungslayout ändert. Unser Care-Paket deckt das ab CHF 290 pro Monat ab.
• Lizenzen anderer Tools. Der Schnittstellenzugang zu Ihrer Buchhaltung oder Ihrem CRM setzt eventuell ein bestimmtes Abo voraus.

Amortisation schätzen: ein Rechenbeispiel

Sie brauchen keinen aufwendigen Business Case. Eine einfache Rechnung für einen einzigen Ablauf genügt, um über einen Pilot zu entscheiden. Die folgenden Zahlen sind ein erfundenes Beispiel, das die Methode zeigt. Setzen Sie Ihre eigenen Werte ein.

1. Heutigen Aufwand messen. Ein Büroteam erfasst 600 Lieferantenrechnungen pro Monat in der Buchhaltung. Pro Rechnung dauert das rund 4 Minuten, also 40 Stunden pro Monat.
2. Aufwand mit KI schätzen. Die KI liest die Rechnung und bereitet die Buchung vor. Eine Person prüft und gibt in etwa 1 Minute frei. Das ergibt 10 Stunden pro Monat.
3. Gesparte Zeit bewerten. 30 Stunden zu internen Kosten von CHF 60 pro Stunde ergeben CHF 1'800 pro Monat.
4. Laufende Kosten abziehen. Care für CHF 290 plus rund CHF 100 für Modellnutzung und Hosting: Es bleiben etwa CHF 1'410 pro Monat.
5. Mit den einmaligen Kosten vergleichen. Pilot und Produktion zusammen kosten CHF 16'900. Geteilt durch CHF 1'410 pro Monat ist das Projekt nach etwa 12 Monaten amortisiert.

Ergibt die Rechnung drei Jahre oder mehr, beginnen Sie kleiner, wählen einen anderen Ablauf oder warten. Ergibt sie wenige Monate, ist der Ablauf ein guter Kandidat. Zählen Sie auch Vorteile, die schwerer zu beziffern sind: schnellere Antworten an Kunden, weniger Tippfehler und Mitarbeitende, die ihre Zeit für Arbeit einsetzen, die ihr Urteil braucht.

Versteckte Kosten, auf die Sie achten sollten

• Zeit Ihres Teams. Jemand muss im Pilot Beispiele liefern, Resultate testen und Rückmeldungen geben. Rechnen Sie mit einigen Stunden pro Woche.
• Datenbereinigung. Sind Lieferantenstammdaten oder Artikellisten lückenhaft, zeigt die KI das schnell. Das Bereinigen lohnt sich, braucht aber Zeit.
• Lizenzen pro Benutzer. Manche Standardtools wirken pro Platz günstig, wachsen aber mit jeder neuen Mitarbeiterin und jedem neuen Mitarbeiter.
• Änderungen an angebundenen Systemen. Ändert Ihre Buchhaltungssoftware oder Ihr Webshop die Schnittstelle, braucht die Integration eventuell ein Update.
• Abhängigkeit vom Anbieter. Fragen Sie, wem Konfiguration, Prompts und Daten gehören und was ein Wechsel kostet.
• MWST. Alle Preise in diesem Artikel verstehen sich exklusive Schweizer MWST.

So behalten Sie die Kosten im Griff

1. Beginnen Sie mit einem Ablauf, der sich wiederholt, häufig vorkommt und leicht messbar ist.
2. Testen Sie in einem Pilot mit echten Daten, bevor Sie breit einführen.
3. Lassen Sie Menschen freigeben. Freigabeschritte senken das Risiko und erleichtern einen frühen Start.
4. Vereinbaren Sie Fixpreise pro Phase mit klaren Ergebnissen.
5. Prüfen Sie die Zahlen nach drei Monaten und entscheiden Sie dann über den nächsten Schritt.

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